ДО УВАГИ ПЕНСІОНЕРІВ, ЯКІ НАБУЛИ СТАТУСУ ВНУТРІШНЬО ПЕРЕМІЩЕНИХ ОСІБ
ДО УВАГИ ПЕНСІОНЕРІВ,
ЯКІ НАБУЛИ СТАТУСУ ВНУТРІШНЬО ПЕРЕМІЩЕНИХ ОСІБ
Встигніть пройти ідентифікацію
шляхом відеоконференцзв'язку до 31.03.2024
щоб отримувати пенсію й надалі
Алгоритм дій
1. ПОДАННЯ ЗАЯВИ
Подати заяву на ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку можна одним із зручних способів:
-
через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України шляхом заповнення відповідного електронного бланка https://portal.pfu.gov.ua.
або
-
за допомогою засобів телефонного зв’язку через Контакт- центр Пенсійного фонду України
0800 503 753; (044) 281-08-70; (044) 281 08 71
Пенсіонер з числа ВПО:
-
Подає заяву на проведення фізичної ідентифікації за допомогою відеоконференцзв'язку, де обов'язково зазначає:
-
особисті дані (ПІБ, дату народження);
-
адресу електронної пошти;
-
номер телефону.
-
Обирає застосунок для проведення відеоідентифікації (Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom)
-
Обирає вид звернення (на проведення фізичної ідентифікації)
-
Надає згоду на отримання повідомлень від Фонду на адресу електронної пошти.
2. ПІДГОТОВКА ДО СЕАНСУ
Орган Фонду:
-
Реєструє заяву на проведення фізичної ідентифікації пенсіонера
-
Визначає дату та час сеансу відеоконференції
-
Інформує пенсіонера про визначені дату та час проведення сеансу відеоконференції – надсилає повідомлення:
-
на адресу електронної пошти;
-
в особистий кабінет на portal.pfu.gov.ua (у разі зазначення індивідуального податкового номера (РНОКПП));
-
Формує перелік індивідуальних запитань на підставі інформації, наявної в реєстрі застрахованих осіб, базах даних Фонду, у т.ч. в пенсійній справі пенсіонера.
-
3. ПРОВЕДЕННЯ СЕАНСУ
-
Сеанс відеоідентифікації проводиться у визначені дату та час в обраному пенсіонером застосунку.
Уповноважений представник Фонду здійснює відеофіксацію сеансу ідентифікації
-
Якщо у визначений час пенсіонер не вийшов на зв’язок, фахівець Фонду надсилає пенсіонеру нове повідомлення про іншу дату та час проходження ідентифікації.
4. АНАЛІЗ РЕЗУЛЬТАТІВ
Орган Фонду:
-
Аналізує результат сеансу відеоконференції та виносить рішення про проходження / непроходження фізичної ідентифікації.
5. ІНФОРМУВАННЯ ПРО РЕЗУЛЬТАТ
Орган Фонду:
-
НАДСИЛАЄ повідомлення про результат проведеної фізичної ідентифікації шляхом відеоконференцзв'язку:
-
на адресу електронної пошти;
-
в особистий кабінет на portal.pfu.gov.ua (у разі зазначення індивідуального податкового номера (РНОКПП)).
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)
